Per chiedere aiuto prima di tutto prendere in considerazione la propria sicurezza e quella della vittima e quindi chiamare uno di questi numeri, se necessario:
- Per chiamare un'ambulanza (SAMU): 192 Per chiamare la polizia militare (PM) chiamare: 190 Per chiamare la chiamata dei vigili del fuoco: 193
Quando rispondono al telefono, pronuncia il tuo nome e il luogo dell'incidente, se non conosci il nome della strada, pronuncia ciò che vedi, un'insegna, un'insegna, un negozio o fornisci qualsiasi altro punto di riferimento che ti aiuti a raggiungere il luogo o appena possibile.
Se possibile, indica anche se la vittima è un uomo o una donna, la sua età approssimativa ed è molto importante dire quante vittime hanno bisogno di aiuto. Dopo aver riagganciato il telefono, torna indietro e stai vicino alla vittima, garantendo la tua sicurezza e non lasciare la scena fino all'arrivo dell'aiuto.